I nostri tecnici specializzati con pluriennale esperienza al servizio del cliente possono fornire sistemi e consulenze su misura.
I nostri clienti possono sempre contare su competenze specializzate e certificate nei diversi settori in cui operiamo. La qualità dei nostri servizi è garantita anche dall’affiatamento di team specializzati in grado di operare in tutte le fasi produttive, dalla progettazione software al testing.
L’uso di metodologie collaudate negli anni ci permettono inoltre di conseguire sempre il miglior risultato in termini di qualità ed usabilità delle nostre soluzioni.
La gestione dell’impianto viene personalizzata a seconda delle richieste e delle esigenze del cliente, così come l’interfaccia grafica.
Consegna del file sorgente del programma. In questo modo ho i mezzi per poter effettuare in autonomia delle piccole modifiche nella configurazione I/O. Inoltre sono sicuro che in qualsiasi situazione posso ripristinare il sistema di controllo alla sua configurazione iniziale.
Sulla base delle indicazioni fornite dalla committenza verrà redatto l’elenco dei componenti necessari per la realizzazione del sistema di controllo in grado di gestire l’impianto nel modo richiesto.
Servizio di fornitura dei materiali che costituisco il quadro di controllo. In questo modo diamo la possibilità di poter far cablare il quadro di comando dell’intero impianto a terzi ed avere i pezzi di ricambio necessari in caso di bisogno.
Servizio di cablaggio dei quadri comando e controllo con relativo collegamento dei cavi in arrivo dall’impianto. Tutti i quadri elettrici vengono realizzati in conformità alle norme CEI in vigore ponendo particolare attenzione alla qualità dei materiali installati e alla cura del cablaggio fino nei minimi particolari. Ogni quadro elettrico viene sottoposto ad un collaudo funzionale e strumentale per l’esecuzione delle prove elettriche d’isolamento, continuità, tensione residua e rigidità dielettrica. Per tutti i quadri forniamo gli schemi elettrici e la dichiarazione di conformità.
Durante la fase d’esecuzione dei lavori da parte dell’installatore, verrà data, in caso di bisogno, l’assistenza tecnica necessaria direttamente in cantiere.
In questo modo chi esegue l’impianto
saprà sempre chi contattare ed avrà a disposizione un nostro tecnico con il quale comunicare per richiedere informazioni e verificare la corretta esecuzione dei lavori inerenti al sistema di controllo da realizzare.
Ad impianto finito verrà eseguito il collaudo del sistema di controllo. In questa fase verrà testato il funzionamento di tutte le periferiche ad esso associate con la verifica ed eventuale regolazione dei relativi parametri.
A test eseguito seguirà l’avviamento dell’impianto ed il monitoraggio dell’intero sistema di controllo.
Il nostro servizio d’assistenza tecnica interviene direttamente sull’impianto con tariffe e costi fissi di chiamata contenuti. A differenza di quello che accade normalmente, dove chiamare un tecnico, per intervenire su sistemi di building automation vuol dire pagare tariffe orarie elevate con numerosi costi aggiuntivi.
Con la nostra soluzione si riducono notevolmente i costi di intervento per la riparazione, la manutenzione programmata e la gestione dell’intero sistema di controllo.
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti un numero verde per comunicare in modo veloce e diretto con i nostri tecnici, garantendo la piena reperibilità ed un’assistenza telefonica a 360° per qualsiasi questione, gestionale, tecnica, di supporto o informativa sul sistema building automation da noi proposto.
